Leistungsbericht adjusted

Rétrospective

Rapport de performance

L’année 2023 s’est caractérisée par un ralentissement de l’économie mondiale. S-GE a néanmoins enregistré une activité soutenue chez les entreprises suisses, avec une nouvelle hausse de la demande de prestations de soutien. En ce qui concerne la promotion de la place économique suisse, la stratégie de croissance qualitative mise en place a permis d’attirer des entreprises innovantes de premier plan malgré la pression croissante qui s’est exercée sur la place économique suisse. S-GE a pu répondre efficacement aux besoins de ses clients en constante évolution, notamment en développant systématiquement ses solutions numériques.

De nombreuses sociétés suisses ont cherché à diversifier leurs chaînes de valeur internationales en 2023. Nos services de soutien sur les marchés locaux, notamment la recherche de partenaires commerciaux ont été particulièrement sollicités.

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Anja FiedlerResponsable Promotion des exportationsSwitzerland Global Enterprise

La promotion de la place économique suisse cible des entreprises de pointe issues des écosystèmes innovants. C'est en partie grâce à elles que la Suisse est restée le pays le plus innovant du monde en 2023.

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Patrik Wermelinger Responsable Promotion de la place économiqueSwitzerland Global Enterprise

Promotion des exportations 

Demande en hausse  
dans un contexte difficile

Les entreprises actives à l'international ont pu remplir leur carnet de commandes avec satisfaction en 2023. L'environnement de marché étant toujours difficile, S-GE a constaté une forte tendance des entreprises à diversifier leur chaîne de valeur. S-GE a ainsi accompagné de nombreuses entreprises pour entrer sur de nouveaux marchés ou mettre en place un établissement local. Les entreprises ont dû batailler à cause de l'inflation croissante à l'étranger, des tensions géopolitiques et de la densification réglementaire sur les principaux marchés cibles, entraînant une hausse de la demande de prestations de S-GE. 

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Unterstützte Unternehmen kleine Version

+18%

20235711
2019 4824
d’entreprises soutenues
En 2023, S-GE a soutenu 5711 entreprises (2022: 5547) vers 136 pays cibles. S-GE a ainsi enregistré une hausse de 18% du nombre d’entreprises soutenues depuis 2019 (4824), c’est-à-dire depuis la fin du mandat de prestation précédent. Voyez sur une carte les pays cibles vers lesquels nous avons soutenu les entreprises suisses.
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OK_11.12

88%

d’efficacité
Misant sur une approche ciblée des besoins, S-GE a adapté ses prestations aux exigences de ces dernières années. Cette façon de faire s’est traduite par une efficacité de 88% en 2023, soit une hausse par rapport à 2022 (86%) et à 2019 (85%). 
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Handshake_Zufriedenheit_14.12

95%

de satisfaction
Les clients se disent satisfaits des services de S-GE. Avec un taux de satisfaction de 95%, en hausse par rapport à 2022 (94%) et par rapport à la fin du mandat de prestation précédent (90% en 2019). 
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Top 3

USA, Allemagne, Émirats arabes unis
En 2023, nos clients ont particulièrement sollicité notre soutien pour les marchés américain, allemand et Émirats arabes unis. Au total, S-GE a soutenu des entreprises suisses dans 136 pays. 
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Geschäftsmöglichkeiten_11.12

65000

opportunités commerciales dans GoGlobal Cockpit
L'année dernière, S-GE a continué à développer son offre de services numériques et a enregistré une augmentation de la demande de services en ligne, qui est passée de 38% en 2020 à 58% en 2023. La hausse se reflète dans le nombre d'utilisateurs de la plateforme de services numériques GoGlobal Cockpit qui a augmenté de 47% depuis 2022. Les clients y ont trouvé en moyenne 65 000 opportunités d'affaires (contre 35 000 en 2022). 
Karin Taheny

Nous proposons à nos clients un accompagnement à l’international continu et individualisé combinant outils numériques et conseils personnalisés.

Karin TahenyChief Digital + Technology OfficerSwitzerland Global Enterprise

Les temps forts de l’année dernière

Promotion de la place économique 

Les implantations ciblées  
renforcent la capacité d'innovation suisse

La Suisse s’est révélée une place économique attrayante en 2023, en particulier pour les entreprises leaders en termes de technologie et d’innovation. Le dispositif national de promotion économique a confirmé son focus stratégique sur les technologies d'avenir: l’implantation ciblée de leaders de l’innovation renforce le pôle d’innovation helvétique et améliore la compétitivité de l’économie suisse dans son ensemble. Par ailleurs, comme la pression ne cesse de monter sur la place économique suisse, le dispositif national a répondu aux préoccupations des entreprises de façon encore plus ciblée en particulier en ce qui concerne l’accès au marché de l’UE et aux programmes de recherche. 

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Ansiedlungsprojekte neu 14.12

107

projets d’implantation et d’innovation 
En association avec les cantons, les régions et les parcs d’innovation, S-GE a convaincu107 entreprises internationales d’envisager une implantation en Suisse en 2023 (2022: 129, 2019: 135). Le recul de ce chiffre ces dernières années tient àla nouvelle stratégie qualité mise en place par le dispositif national de promotion économique (implantation ciblée de leaders de l'innovation à forte valeur ajoutée).
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Zukunftstechnologien

56%

des sociétés liées aux technologies d’avenir
56% des entreprises intéressées travaillaient enlien avec les technologies d'avenir, notamment la santé personnalisée et l'intelligence artificielle (65% en 2022).
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Top 3

USA, Japon, Corée du Sud
Ces pays formaient le trio de tête des pays de provenance des projets d’implantation et d’innovation en 2023.
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10

écosystèmes étrangers
avec lesquels des liens ont été tissés. Les Swiss Business Hubs collaborent à l'étranger avec des associations technologiques de premier plan et d'autres acteurs des écosystèmes d'innovation locaux et établissent des partenariats de qualité quipermettent d'améliorer l'impact de la promotion de la place économique et d'augmenter les chances d'obtenir des projets d'implantation à forte valeur ajoutée.

Les temps forts de l’année dernière

Membres + partenaires

Membres et partenaires  
de valeur

En tant qu’association, S-GE joue un rôle de plate-forme important dans la mesure où elle permet aux entreprises suisses et liechtensteinoises actives à l’international de bénéficier d’opportunités régulières de mise en réseau et d’échanges personnels. Les quelque 2100 membres de S-GE sont au cœur de son action et de la communauté export suisse. Les adhérents de S-GE sont des entreprises, mais aussi des organisations privées et institutionnelles 

L’autre grand pilier de S-GE, tant pour la promotion des exportations que pour la promotions de la place suisse, est son réseau. Un réseau de partenaires implanté en Suisse et dans 130 pays qui coopèrent pour la fourniture de prestations de soutien. En savoir plus sur le réseau de S-GE

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Mitglied_11.12

2101

membres  
S-GE a continué à développer son programme d’affiliation en 2023 et a pu gagner 145 nouveaux membres (2022: 73). En savoir plus sur l'adhéseion à S-GE
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Gemeinsame Initiativen neu _14.12

67

initiatives communes avec des partenaires suisses
S-GE a encore renforcé sa collaboration avec ses partenaires en Suisse: S-GE a réalisé 67 initiatives communes (par exemple des manifestations) avec différents partenaires en 2023 dans le cadre de la promotion des exportations (2022: 61).
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Beratungsprojekte_11.12

65%

des mandats de conseil réalisés avec des partenaires 
65% des mandats de conseil ont été réalisés en commun avec des partenaires en Suisse et à l'étranger en 2023 (2022: 61%).
Eveline Fink neu_12.12

Quel que soit le secteur considéré, les entreprises actives à l'international ont souvent les mêmes questions et préoccupations. S-GE a créé pour ses membres une plate-forme d'échange d'expériences très utile.

Eveline FinkExport ManagerJURA Elektroapparate AG