Rétrospective
Rapport de performance
L’année 2023 s’est caractérisée par un ralentissement de l’économie mondiale. S-GE a néanmoins enregistré une activité soutenue chez les entreprises suisses, avec une nouvelle hausse de la demande de prestations de soutien. En ce qui concerne la promotion de la place économique suisse, la stratégie de croissance qualitative mise en place a permis d’attirer des entreprises innovantes de premier plan malgré la pression croissante qui s’est exercée sur la place économique suisse. S-GE a pu répondre efficacement aux besoins de ses clients en constante évolution, notamment en développant systématiquement ses solutions numériques.
De nombreuses sociétés suisses ont cherché à diversifier leurs chaînes de valeur internationales en 2023. Nos services de soutien sur les marchés locaux, notamment la recherche de partenaires commerciaux ont été particulièrement sollicités.
La promotion de la place économique suisse cible des entreprises de pointe issues des écosystèmes innovants. C'est en partie grâce à elles que la Suisse est restée le pays le plus innovant du monde en 2023.
Promotion des exportations
Demande en hausse
dans un contexte difficile
Les entreprises actives à l'international ont pu remplir leur carnet de commandes avec satisfaction en 2023. L'environnement de marché étant toujours difficile, S-GE a constaté une forte tendance des entreprises à diversifier leur chaîne de valeur. S-GE a ainsi accompagné de nombreuses entreprises pour entrer sur de nouveaux marchés ou mettre en place un établissement local. Les entreprises ont dû batailler à cause de l'inflation croissante à l'étranger, des tensions géopolitiques et de la densification réglementaire sur les principaux marchés cibles, entraînant une hausse de la demande de prestations de S-GE.
+18%
d’entreprises soutenues
En 2023, S-GE a soutenu 5711 entreprises (2022: 5547) vers 136 pays cibles. S-GE a ainsi enregistré une hausse de 18% du nombre d’entreprises soutenues depuis 2019 (4824), c’est-à-dire depuis la fin du mandat de prestation précédent.
88%
d’efficacité
Misant sur une approche ciblée des besoins, S-GE a adapté ses prestations aux exigences de ces dernières années. Cette façon de faire s’est traduite par une efficacité de 88% en 2023, soit une hausse par rapport à 2022 (86%) et à 2019 (85%).
95%
de satisfaction
Les clients se disent satisfaits des services de S-GE. Avec un taux de satisfaction de 95%, en hausse par rapport à 2022 (94%) et par rapport à la fin du mandat de prestation précédent (90% en 2019).
Top 3
USA, Allemagne, Émirats arabes unis
En 2023, nos clients ont particulièrement sollicité notre soutien pour les marchés américain, allemand et Émirats arabes unis. Au total, S-GE a soutenu des entreprises suisses dans 136 pays.
65000
opportunités commerciales dans GoGlobal Cockpit
L'année dernière, S-GE a continué à développer son offre de services numériques et a enregistré une augmentation de la demande de services en ligne, qui est passée de 38% en 2020 à 58% en 2023. La hausse se reflète dans le nombre d'utilisateurs de la plateforme de services numériques GoGlobal Cockpit qui a augmenté de 47% depuis 2022. Les clients y ont trouvé en moyenne 65 000 opportunités d'affaires (contre 35 000 en 2022).
Nous proposons à nos clients un accompagnement à l’international continu et individualisé combinant outils numériques et conseils personnalisés.
Les temps forts de l’année dernière
Janvier - décembre
Année record pour les expo- sants SWISS Pavilion
S-GE organise, coordonne ou réalise chaque année 20 à 25 participations collectives à des salons étrangers sous la bannière suisse. En 2023, 384 entreprises ont rejoint un SWISS Pavilion, un record historique qui montre combien il important d'être présent sur un salon pour nouer des liens.Janvier
40 000 followers sur LinkedIn
Les réseaux sociaux sont importants pour l’information des entreprises suisses sur les prestations de S-GE et sur les sujets intéressant le commerce international. Début 2023, S-GE a dépassé la barre des 40 000 followers sur LinkedIn. Sur l'ensemble des réseaux sociaux, S-GE dépasse largement les 100 000 followers.Avril
Forum du commerce international à Lausanne
En 2023, le Forum du commerce international a eu lieu en Suisse romande pour la première fois depuis ses débuts il y a plus de 20 ans. Plus de 300 personnes, dont de nombreuxspécialistes du commerce international et entreprises, se sont retrouvés à Lausanne. Une fois de plus, l'échange direct avec la vingtaine de responsables de Swiss Business Hubs présents a été particulièrement apprécié.
Avril
Megasol remporte l’Export Award
Active à l'international depuis 2012, la société Megasol Energie SA réalise 85% de son chiffre d'affaires à l'étranger. Parce qu’elle a su adapter son offre à la demande, l'entreprise enregistre une croissance internationale fulgurante, qui lui a valu d’être récompensée par l'Export Award en 2023.Juin
Initiative digitale pour activités dans les infrastructures
La Suisse facilite l'accès des entreprises suisses à des projets d'infrastructure à l'étranger. À cet effet, S-GE travaille en étroite collaboration avec les principaux acteurs de la branche et regroupe les savoir-faire présents et le réseau commun grâce à des initiatives numériques adaptées. Un nouveau site web infrastructure-solutions.swiss offre aux entreprises suisses toutes les informations et prestations utiles à leur réussite dans de grands projets d'infrastructure.Juin
SBH UK + Ireland: 20 ans déjà
Le Swiss Business Hub (SBH) UK + Ireland a célébré ses 20 ans d'existence. Le conseiller fédéral Guy Parmelin et le ministre d'État britannique au commerce international, Nigel Huddleston, ont participé à la cérémonie.Juillet
MoU signé avec Invest São Paulo
Lors de la mission économique au Brésil avec le conseiller fédéral Guy Parmelin, la présidente de S-GE, Ruth Metzler-Arnold, a signé un Memorandum of Understanding avec InvestSP. S-GE renforce ainsi sa présence en Amérique latine. InvestSP soutient les entreprises souhaitant se développer ou s'implanter dans la région de São Paulo.Octobre
Fact Finding Mission Infrastructure en Asie
Dans le cadre du mandat supplémentaire visant à améliorer l'accès des entreprises suisses aux grands projets d'infrastructure, S-GE et ses partenaires ont piloté une mission d'information au siège de la Banque asiatique de développement à Manille. A cette occasion, les entreprises ont pu découvrir des opportunités commerciales dans les secteurs des transports, de l'énergie et de l'eau dans la région Asie-Pacifique.Octobre
Fréquentation record des webinaires ExportHelp
ExportHelp, le premier point de contact pour les questions techniques liées à l'export, a organisé des webinaires dans les trois langues nationales, qui ont suscité un vif intérêt. Le webinaire sur la suppression des droits industriels, organisé par S-GE en collaboration avec le SECO et l'Office fédéral des douanes, a enregistré un nombre de participants record (plus de 450).Octobre
Coopération étroite avec l’Inde
Ruth Metzler-Arnold a signé à Mumbai une déclaration d'intention en vue d'une adhésion à l'Indo-Swiss Innovation Platform. Cette plate-forme d'innovation permet à Swissnex, au SBH India et à l'ambassade de Suisse en Inde de poursuivre une approche inter-réseaux pour que les deux pays puissent développer une collaboration efficace en termes d'innovation.Octobre
Intérêt croissant pour l’Afrique
La CEO Simone Wyss Fedele a accompagné la mission économique du conseiller fédéral Guy Parmelin au Maroc, deuxième partenaire commercial de la Suisse en Afrique du Nord. Grâce à de bonnes relations bilatérales et une solide expertise, S-GE peut encore mieux soutenir les PME suisses dans leurs exportations vers le Maroc et d'autres pays de la région, ainsi que leurs activités sur place.Novembre
Reporting ESG pour les PME
S-GE a développé ses prestations dans le domaine de la durabilité, notamment en ce qui concerne le reporting ESG (Environmental, Social and Governance), où les exigences se multiplient. En collaboration avec les chambres de commerce et d'industrie de Saint-Gall-Appenzell, Thurgovie et Winterthour, S-GE a organisé un webinaire sur les évolutions récentes du reporting ESG montrant comment les PME suisses peuvent s'y préparer de manière optimale. Avec 105 participants, l'événement a suscité un grand intérêt.Novembre
Conférence #ReBuildUkraine à Varsovie
S-GE et le SECO ont participé à la conférence Rebuild Ukraine à Varsovie avec des représentants de l'ambassade de Suisse, d'entreprises et d'associations professionnelles. La conférence a été un forum idéal pour les gouvernements, l'économie et la société civile. Elle a permis de nouer des contacts et de consolider le rôle de la Suisse et de ses entreprises pour la reconstruction.Novembre
Infrastructure Day avec les principales IFI
Les institutions financières internationales (IFI) financent des projets de développement dans les pays émergents qui représentent des opportunités commerciales intéressantes pour les entreprises suisses. Avec le SECO, S-GE a organisé une journée infrastructure pour que les entreprises suisses puissent nouer des contacts avec des représentants des IFI, comme la Banque mondiale, la Société financière internationale (SFI) et la Banque asiatique de développement.Novembre
International Talk chez Mikron à Agno
S-GE a organisé «International Talk», un événement d'impulsion et de réseautage pour les entreprises tessinoises, dans les locaux de l'entreprise Mikron Machining. La présidente Ruth Metzler-Arnold a accueilli 35 représentants de sociétés. L'événement avait pour but de renforcer la communauté exportatrice tessinoise et d’échanger entre entreprises actives à l'international.La voix de nos clients
Il est crucial de nouer des partenariats avec des entreprises locales pour pouvoir s’implanter sur le marché. Établir de tels partenariats est l'une des clés du succès. Switzerland Global Enterprise nous a aidés à plusieurs reprises dans l'évaluation de pays.
Andrea Glomb
Head of Sales EMEA Büchi Labortechnik AG, Flawil
S-GE et les Swiss Business Hubs nous soutiennent aussi bien pour le sourcing que pour conquérir de nouveaux marchés. J’apprécie surtout la réactivité, la bonne volonté et la grande motivation des conseillères et conseillers.
Beatrice Fasana
Managing Director Sandro Vanini SA, Rivera, et membre du conseil d’administration de S-GE depuis 2023
Si tous les partenaires et les artisans avec qui je collabore avaient la même réactivité, le même professionnalisme et la même efficience que Switzerland Global Entreprise, mes semaines seraient plus courtes et je dormirais beaucoup mieux.
Pierre-Alexandre Aeschlimann
Président et CEO d’ANDERSEN Genève
Pour les produits cosmétiques, le Brésil est un marché immense mais très compliqué: Cobea a dû remplir de très nombreuses exigences réglementaires. Nous sommes très heureux d’avoir pu trouver des partenaires et des professionnels de confiance qui ont pu soutenir Cobea dans ces procédures complexes.
Hannes Ruh
Membre du conseil d’administration, Cobea SA, Dänikon
Promotion de la place économique
Les implantations ciblées
renforcent la capacité d'innovation suisse
La Suisse s’est révélée une place économique attrayante en 2023, en particulier pour les entreprises leaders en termes de technologie et d’innovation. Le dispositif national de promotion économique a confirmé son focus stratégique sur les technologies d'avenir: l’implantation ciblée de leaders de l’innovation renforce le pôle d’innovation helvétique et améliore la compétitivité de l’économie suisse dans son ensemble. Par ailleurs, comme la pression ne cesse de monter sur la place économique suisse, le dispositif national a répondu aux préoccupations des entreprises de façon encore plus ciblée en particulier en ce qui concerne l’accès au marché de l’UE et aux programmes de recherche.
107
projets d’implantation et d’innovation
En association avec les cantons, les régions et les parcs d’innovation, S-GE a convaincu107 entreprises internationales d’envisager une implantation en Suisse en 2023 (2022: 129, 2019: 135). Le recul de ce chiffre ces dernières années tient àla nouvelle stratégie qualité mise en place par le dispositif national de promotion économique (implantation ciblée de leaders de l'innovation à forte valeur ajoutée).
56%
des sociétés liées aux technologies d’avenir
56% des entreprises intéressées travaillaient enlien avec les technologies d'avenir, notamment la santé personnalisée et l'intelligence artificielle (65% en 2022).
Top 3
USA, Japon, Corée du Sud
Ces pays formaient le trio de tête des pays de provenance des projets d’implantation et d’innovation en 2023.
10
écosystèmes étrangers
avec lesquels des liens ont été tissés. Les Swiss Business Hubs collaborent à l'étranger avec des associations technologiques de premier plan et d'autres acteurs des écosystèmes d'innovation locaux et établissent des partenariats de qualité quipermettent d'améliorer l'impact de la promotion de la place économique et d'augmenter les chances d'obtenir des projets d'implantation à forte valeur ajoutée.Les temps forts de l’année dernière
Janvier
Consumer Electronic Show Las Vegas (USA)
Sous la devise «swisstech for extended Worlds», 25 start-up suisses ont présenté leurs innovations au CES de Las Vegas. S-GE a organisé le pavillon en collaboration avec Présence Suisse et d’autres partenaires dans le but de présenter la Suisse comme un pôle technologique et d’innovation leader. Cette présence suisse a attiré quelque 12 000 visiteurs et inspiré 185 articles dans les médias américains et internationaux.Mars
Nouveau guide destiné aux sociétés innovantes
S-GE publie un guide de l’investisseur destiné au groupe cible de la promotion de la place économique, à savoir les sociétés étrangères innovantes, pour les informer sur les atouts de la Suisse, en tant que place économique et technologique moderne. S-GE a entièrement remanié cet ouvrage de référence publié en huit langues.Guide de l'investisseur en Suisse
Mai
Evénements en Asie avec Switzerland Innovation
Les Swiss Business Hubs du Japon et de Corée ont organisé une série d'événements offrant une plateforme au réseau Switzerland Innovation. Quatre parcs d'innovation se sont rendus sur place afin de créer des liens avec les écosystèmes d'innovation locaux. Au Japon, un événement a attiré 63 représentants de grandes entreprises japonaises et en Corée, la Swiss Innovation Week s'est déroulée en collaboration avec l'ambassade de Suisse dans le cadre des célébrations du 60e anniversaire des relations diplomatiques entre les deux pays.Juin
Coopération pour le développement économique
S-GE et le Department for Business and Trade britannique ont renouvelé leur longue collaboration dans le domaine du développement économique et des investissements entre les deux pays. L’événement s’est déroulé en présence du conseiller fédéral Guy Parmelin et du Ministre d’Etat au commerce international, Nigel Huddleston.Août
20e Investment Summit à Bâle
La 20e édition de l'Investment Summit s'est déroulée au Switzerland Innovation Park Basel Area sous la devise «Co-creating a bold future». Elle a réuni 155 représentants des services cantonaux et régionaux de promotion économique, ainsi que d’autres partenaires. L'accent a été mis sur les cinq écosystèmes d'innovation que le dispositif national de promotion de la place suisse prospectera activement à l’avenir.Septembre
India Roadshow
Le Swiss Business Hub India a organisé au printemps et à l'automne un roadshow pour la promotion de la place suisse. Avec en particulier des présentations et un Networking Dinner offert aux personnes représentant les intérêts du secteur pharmaceutique et des sciences de la vie en Inde. Des partenaires tels que Swissnex Inde, des acteurs régionaux et des experts ont été associés à ce roadshow.Octobre
Campagne «X marks the spot» au Texas
En collaboration avec Présence Suisse et le Swiss Business Hub USA, S-GE a mené une campagne de marketing au Texas intitulée «X marks the spot» visant à mettre en avant la Suisse pour le compte des deux mandats de base et de partenariats d'innovation. Des activités ont été organisées dans les ville d'Austin, de Houston et de Dallas.Novembre
SwissTech Night au Web Summit
Une SwissTech Night a été organisée le premier jour du Web Summit. Au programme: une table ronde «Pourquoi investir en Suisse?», des «elevator pitches» de start-up suisses, ainsi qu'une partie réseautage. S-GE a organisé cet événement en marge de la plus grande conférence technologique d'Europe en collaboration avec l'ambassade de Suisse au Portugal et la chambre de commerce, d'industrie et des services Suisse-Portugal (CCISP).Exemples de réussite
Au sein de la collaboration avec S-GE et d'autres partenaires, nous nous focalisons sur les technologies d'avenir et les entreprises innovantes. Dans ces secteurs, la création de nouveaux emplois est essentielle. Des écosystèmes tech forts assurent la présence à long terme des entreprises, qui garantit à son tour la prospérité régionale. Un grand merci pour cet excellent partenariat !
Sonja Wollkopf Walt
Managing Director Greater Zurich Area et «Standortmanagerin des Jahres 2023» (prix de la Schweizerische Vereinigung für Standortmanagement SVSM, association alémanique d’organisations de promotion économique)
Nous avons été ravis d’accueillir l'Investment Summit cette année sur le Main Campus de Switzerland Innovation Park Basel Area, car c’est un très bon exemple d’excellence suisse en matière technologique et d’innovation. Le Summit était entièrement placé sous le signe de la stratégie d’avenir du dispositif national de promotion économique et de la bonne collaboration entre les acteurs de la promotion économique nationale et régionale.
Paul Eschmann
Membre de la direction Basel Area Business & Innovation
L’industrie suisse des drones est incroyablement forte et caractérisée par des innovations. Les universités du pays sont des locomotives mondiales dans le domaine de la robotique, ce qui fait de la Suisse le pays idéal pour recruter les meilleurs talents.
Eszter Kovacs
Cofondatrice et CEO de DroneTalks
Membres + partenaires
Membres et partenaires
de valeur
En tant qu’association, S-GE joue un rôle de plate-forme important dans la mesure où elle permet aux entreprises suisses et liechtensteinoises actives à l’international de bénéficier d’opportunités régulières de mise en réseau et d’échanges personnels. Les quelque 2100 membres de S-GE sont au cœur de son action et de la communauté export suisse. Les adhérents de S-GE sont des entreprises, mais aussi des organisations privées et institutionnelles
L’autre grand pilier de S-GE, tant pour la promotion des exportations que pour la promotions de la place suisse, est son réseau. Un réseau de partenaires implanté en Suisse et dans 130 pays qui coopèrent pour la fourniture de prestations de soutien. En savoir plus sur le réseau de S-GE.
2101
membres
S-GE a continué à développer son programme d’affiliation en 2023 et a pu gagner 145 nouveaux membres (2022: 73). En savoir plus sur l'adhéseion à S-GE.
67
initiatives communes avec des partenaires suisses
S-GE a encore renforcé sa collaboration avec ses partenaires en Suisse: S-GE a réalisé 67 initiatives communes (par exemple des manifestations) avec différents partenaires en 2023 dans le cadre de la promotion des exportations (2022: 61).
65%
des mandats de conseil réalisés avec des partenaires
65% des mandats de conseil ont été réalisés en commun avec des partenaires en Suisse et à l'étranger en 2023 (2022: 61%).Les membres mis à l’honneur
S-GE nous aide à mieux comprendre les marchés de vente ainsi que les canaux de distribution.
BROMATECH Suisse (SA) fait partie du groupe BROMATECH, qui comprend également BROMATECH srl, basée en Italie. Grâce à la recherche scientifique, nous savons aujourd’hui que le microbiote est un organe à part entière doté de fonctions complexes et essentielles pour l'organisme humain. BROMATECH étudie le rôle du microbiote depuis plus de 25 ans et explore la possibilité d’entretenir ce précieux patrimoine bactérien par l’apport de compléments alimentaires ciblés.
Nous avons utilisé les services de S-GE à chaque fois pour nos projets d'internationalisation et nous ne le regrettons pas.
MPS Micro Precision Systems réalise des solutions microtechniques innovantes sur mesure pour ses clients dans des marchés de haute technologie, comme l’horlogerie, le médical, l’optique et la photonique, l’aérospatiale, l’automatisation et les semi-conducteurs. La société emploie 480 personnes hautement qualifiées sur ses sites de Bienne, Bonfol, Court et Boston (USA).
Un succès mondial aux racines locales
Maillefer SA à Ecublens VD est le leader mondial des technologies de fabrication de fils, de câbles, de tubes et de tuyaux, avec des bureaux de vente dans le monde entier.
En s’appuyant sur son réseau de partenaires à l’international, S-GE peut nous aider à établir des relations ciblées à l’étranger.
aumico SA est une société informatique zurichoise qui s’est donné pour objectif de redéfinir les interactions financières entre les entreprises et leurs interlocuteurs clés. «aumico» est le nom du logiciel cloud que la société a développé afin d’automatiser l’établissement des comptes annuels et la création de rapports financiers.
Quel que soit le secteur considéré, les entreprises actives à l'international ont souvent les mêmes questions et préoccupations. S-GE a créé pour ses membres une plate-forme d'échange d'expériences très utile.